ログインシステムの統合につきまして

アカウントの登録情報を変更したい場合はどうすればいいですか？

スクウェア・エニックス アカウントのサイトにログイン後、メニュー「アカウント情報の変更」から変更が可能です。
※ご登録の名前、生年月日、性別は変更することができません。

登録した生年月日が分からなくなってしまった場合は、以下のURLをご確認の上、ご登録のご本人様より、お問い合わせください。
http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?kid=68248&id=450&la=0

「メールアドレス2」の廃止に伴う、通知設定の変更につきまして

メールニュースの受信設定はどこで確認できますか？

各種メールニュースの配信は、スクエニ メンバーズの登録会員を対象としたサービスです。
「メンバーズ設定」→「通知設定」ページから配信設定をご登録ください。

※運営からの重要なお知らせは配信停止できません。

登録しているのにメールニュースが届きません。

特集メールが届かない場合は、以下をご確認ください。

• 「メンバーズ設定」→「通知設定」から、ご登録のメールアドレスをご確認ください。
• 「メンバーズ設定」→「通知設定」→「メールサービス設定」にて、受信設定がされているかご確認ください。
• メールニュースは不定期発行です。新規会員登録後、または受信設定変更後に配信される特集メールからお届けします。
• 受信箱の容量や迷惑メールの設定により、メールニュースをお届けできない場合がありますので、各種設定をご確認ください。
• 一部のプロバイダーなどでは、メールサーバ上でメールをブロックしてしまうことがあります。その際はご利用のプロバイダーやメールサーバの管理者にお問い合わせください。

メールニュースの配信停止方法を教えてください。

特集メールニュースの配信を停止するときは、
「メンバーズ設定」→「通知設定」→「メールサービス設定」の登録を「受信しない」に設定してください。
なお、運営からの重要なおしらせの配信停止はできません。

ケータイ版サービスの終了につきまして

ケータイ版メンバーズで利用していたアカウントはパソコンまたはスマートフォン版サービスでも利用出来ますか？

はい。
同じIDとパスワードでご利用いただけます

ケータイ版メンバーズで利用していたマイページ、ブログ、メッセージなどのデータはケータイ版サービス終了タイミングで削除されますか？

いいえ。
ユーザーデータは削除されません。同じIDとパスワードで継続して利用可能です。

ケータイ版メンバーズで利用していたマイページ、ブログ、メッセージなどのデータはケータイ版サービス終了タイミングで削除されますか？

いいえ。
ユーザーデータは削除されません。同じIDとパスワードで継続して利用可能です。

ケータイ版メンバーズで貯めていたメンバーズポイントは継続して利用可能ですか？

はい。
同じIDとパスワードで継続して利用可能です。

ケータイ版メンバーズの特設サイト「ロード オブ ヴァーミリオンIII」で貯めていたピローポイントは継続して利用可能ですか？

はい。
同じIDとパスワードで、継続して利用可能です。

特設サイト「ロード オブ ヴァーミリオンIII」のSPカードロットも利用出来なくなるのでしょうか。

はい。
ケータイ版メンバーズからは利用出来なくなりますので、サービス終了後は、パソコンまたはスマートフォン版のサービスをご利用ください。

ケータイ版メンバーズから応募していたSPカードロットの応募は無効になりますか？

いいえ。
応募状況はそのまま有効です。